Privacy Policy

1. Rozsah dokumentu

Tento dokument popisuje, jaké osobní údaje zpracováváme při provozu webu coldbrewco.digital a při poskytování poradenství k rodinnému rozpočtu, z jakého důvodu tak činíme a jaká práva vám v souvislosti se zpracováním náleží. Postupujeme podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a podle českých právních předpisů.

2. Jaké údaje zpracováváme

2.1 Údaje z kontaktního formuláře

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa a telefonní číslo,
• zvolený tarif a text vaší zprávy.

2.2 Údaje klientů

• fakturační údaje (adresa, případně IČO a DIČ),
• podklady k rozpočtu, které nám sami předáte — zejména přehledy plateb a výpisy,
• záznamy o průběhu spolupráce a odeslané reporty.

2.3 Technické údaje

• IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému, přibližná lokalita na úrovni města,
• údaje z cookies podle vaší volby, kterou popisuje Cookie Policy.

Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu článku 9 GDPR a nevyžadujeme přístupové údaje k vašemu internetovému bankovnictví.

3. Účely a právní základ

• Odpověď na poptávku — právním základem je souhlas, který udělujete odesláním formuláře, případně jednání o smlouvě.
• Poskytování služby — plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Účetnictví a daně — plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Zabezpečení a rozvoj webu — oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Analytika — pouze na základě souhlasu uděleného v nastavení cookies.

4. Doba uchování

• Nerealizované poptávky: 6 měsíců od poslední komunikace.
• Podklady k rozpočtu: po dobu spolupráce a následně 12 měsíců, není-li dohodnuto jinak.
• Účetní doklady: 10 let podle zákona o dani z přidané hodnoty a zákona o účetnictví.
• Záznam o souhlasu s cookies: 12 měsíců.

5. Příjemci údajů

Údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří jsou nezbytní pro chod služby: poskytovateli hostingu, poskytovateli e-mailového a šifrovaného úložiště, externí účetní kanceláři a poskytovateli platebních služeb pro zpracování bankovních převodů. Se všemi máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Údaje nepředáváme mimo Evropský hospodářský prostor a neprodáváme je třetím stranám.

6. Zabezpečení

Přenos dat je chráněn šifrováním TLS. Podklady klientů ukládáme do úložiště s omezeným přístupem, přístupová práva má vždy pouze poradce, který na zakázce pracuje. Zaměstnanci a spolupracovníci jsou vázáni mlčenlivostí, která trvá i po skončení spolupráce.

7. Vaše práva

• právo na přístup ke zpracovávaným údajům a na kopii,
• právo na opravu nepřesných údajů,
• právo na výmaz, pokud netrvá jiná právní povinnost,
• právo na omezení zpracování a právo vznést námitku,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo kdykoli odvolat souhlas, aniž je dotčena zákonnost dosavadního zpracování,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu v České republice.

Žádost stačí poslat z e-mailu, který jste u nás uvedli, na adresu [email protected]. Odpovídáme nejpozději do 30 dnů; ve složitějších případech vás o prodloužení lhůty vyrozumíme.

8. Automatizované rozhodování

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky pro vaši osobu. Kalkulačka na úvodní stránce počítá výhradně ve vašem prohlížeči a žádná zadaná čísla nám neodesílá.

9. Změny dokumentu

Znění můžeme aktualizovat, například při změně rozsahu služeb nebo použitých nástrojů. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese s uvedeným datem účinnosti. Podstatné změny oznámíme aktivním klientům e-mailem alespoň 15 dnů předem.